Votre boutique a déjà le meilleur vendeur. Il lui faut juste une voix.

Non. PopSmart est un conseiller virtuel unidirectionnel — il parle à vos clients, pas avec eux. Imaginez un conseiller de vente qui offre une suggestion rapide et utile, puis s'éloigne. Pas de fenêtre de chat, pas de saisie, pas d'échanges. Juste un message bien placé qui se ferme tout seul.

Non — c'est précisément ce que PopSmart est conçu pour éviter. Un système de protection à 7 niveaux contrôle chaque message : délais de recharge par déclencheur, limites de session, mémoire de fermeture, seuils d'engagement au défilement et suivi de la réactivité des visiteurs. Si un client ferme un message, ce déclencheur ne se rallumera plus pour la session. S'il ignore plusieurs messages, le conseiller recule automatiquement. Conçu pour être utile, pas intrusif.

Pas du tout. Le SDK principal ne fait que 36 Ko et se charge de manière asynchrone. Il ne bloque pas le rendu de votre page et n'affecte pas les Core Web Vitals. Les messages IA sont générés côté serveur et livrés en moins de 200 ms.

Oui. Chaque jour, PopSmart effectue un cycle d'apprentissage qui analyse quels messages ont généré des clics et des conversions. Il identifie les styles de messages les plus performants, le timing optimal et les angles produits les plus efficaces pour votre boutique — puis réinjecte ces modèles dans l'IA. Plus il tourne longtemps, plus il est efficace.

Ces outils sont soit des chatbots qui attendent que les clients tapent, soit des créateurs de popups qui affichent le même message à tout le monde. PopSmart est conscient des comportements — il lit ce que fait chaque visiteur et génère un message personnalisé en utilisant vos vraies données boutique. Pas d'interface de chat, pas de modèles génériques, aucun effort requis de la part du client.

PopSmart synchronise votre catalogue produits (y compris variantes, prix soldés et métadonnées personnalisées), les remises actives (codes et automatiques) et 180 jours d'historique de commandes pour construire le contexte de votre boutique. Côté visiteur, il lit le comportement au niveau de la page : vues produit, actions panier, profondeur de défilement et phase du parcours d'achat. Il ne collecte ni données personnelles, ni e-mails, ni aucune information d'identification. Entièrement conforme au RGPD.

Oui. Vous pouvez définir le nom du conseiller, son titre de fonction, son avatar (importez le vôtre ou choisissez parmi les options animées intégrées) et son ton (amical, décontracté, professionnel ou formel). Vous contrôlez également quels déclencheurs sont actifs et la position du popover à l'écran.

Avec l'offre gratuite, le conseiller se met simplement en pause jusqu'au prochain cycle de facturation. Avec les offres payantes, vous pouvez dépasser vos interactions incluses à un tarif par interaction, jusqu'à un plafond mensuel. Vous ne recevrez jamais une facture imprévue — chaque offre a une limite de dépenses stricte.

PopSmart prend en charge 14 langues : anglais, coréen, japonais, chinois, espagnol, français, allemand, arabe, hindi, italien, portugais, russe, thaï et vietnamien. L'IA génère les messages nativement dans chaque langue — pas traduits depuis l'anglais.

Installez PopSmart depuis l'App Store Shopify, approuvez les autorisations, et c'est tout. L'application synchronise automatiquement les données de votre boutique et active les déclencheurs par défaut. L'ensemble du processus prend environ 30 secondes. Aucun code, aucune modification du thème, aucun développeur requis.