당신의 스토어에는 이미 최고의 점원이 있습니다. 목소리만 더해주세요.

아닙니다. PopSmart는 단방향 가상 점원입니다 — 고객에게 말을 거는 것이지, 대화를 주고받는 게 아닙니다. 매장 점원이 한마디 건네고 물러나는 것과 같습니다. 채팅창도, 타이핑도, 대화도 없습니다. 적절한 타이밍에 메시지를 보여주고 자동으로 사라집니다.

그렇지 않습니다 — 오히려 그걸 방지하기 위해 설계되었습니다. 7단계 보호 시스템이 모든 메시지를 제어합니다: 트리거별 쿨다운, 세션 노출 제한, 닫기 기억, 스크롤 참여 게이트, 방문자 반응성 추적까지. 고객이 메시지를 닫으면 그 트리거는 세션 내 다시 작동하지 않고, 여러 메시지를 무시하면 점원이 자동으로 물러납니다. 도움이 되되, 부담은 주지 않도록 설계되었습니다.

전혀 없습니다. Core SDK는 36KB에 불과하며 비동기로 로드됩니다. 페이지 렌더링을 차단하지 않고 Core Web Vitals에 영향을 주지 않습니다. AI 메시지는 서버에서 생성되어 200ms 이내에 전달됩니다.

네. 매일 PopSmart는 어떤 메시지가 클릭과 구매를 이끌었는지 분석하는 학습 사이클을 실행합니다. 스토어에 가장 효과적인 메시지 스타일, 최적 타이밍, 가장 효과적인 상품 추천 각도를 파악하고 — 그 패턴을 AI에 다시 반영합니다. 오래 쓸수록 더 나아집니다.

그런 도구들은 고객이 먼저 타이핑해야 하는 챗봇이거나, 모든 고객에게 같은 메시지를 보여주는 팝업 빌더입니다. PopSmart는 행동 인식 기반입니다 — 각 방문자가 뭘 하고 있는지 파악하고, 실제 스토어 데이터로 개인화된 메시지를 생성합니다. 채팅 UI도, 뻔한 템플릿도, 고객의 별도 조작도 필요 없습니다.

PopSmart는 상품 카탈로그(옵션, 할인가, 커스텀 메타데이터 포함), 활성 할인(코드/자동 할인 모두), 180일간의 주문 내역을 연동하여 스토어 맥락을 구성합니다. 방문자 측에서는 상품 조회, 장바구니 행동, 스크롤 깊이, 쇼핑 여정 단계 같은 페이지 수준의 행동만 읽습니다. 개인 정보, 이메일, 식별 가능한 정보는 수집하지 않습니다. GDPR을 완전히 준수합니다.

네. 점원의 이름, 직함, 아바타(직접 업로드 또는 내장 애니메이션 중 선택), 말투(친근, 캐주얼, 전문적, 격식)를 설정할 수 있습니다. 어떤 트리거를 활성화할지, 팝오버의 화면 위치도 직접 제어할 수 있습니다.

Free 플랜에서는 다음 결제 주기까지 점원이 일시 중지됩니다. 유료 플랜에서는 포함된 상호작용을 초과하면 건당 요금이 부과되며, 월 한도가 있습니다. 예상치 못한 청구서가 올 일은 없습니다. 모든 플랜에 지출 상한이 있습니다.

PopSmart는 14개 언어를 지원합니다: 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 아랍어, 힌디어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어, 태국어, 베트남어. AI가 각 언어로 직접 메시지를 생성합니다. 영어에서 번역하는 것이 아닙니다.

Shopify 앱 스토어에서 PopSmart를 설치하고 권한을 승인하면 끝입니다. 앱이 자동으로 스토어 데이터를 연동하고 기본 트리거를 활성화합니다. 전체 과정이 30초면 충분합니다. 코딩도, 테마 편집도, 개발자도 필요 없습니다.