Cửa hàng của bạn đã có người bán hàng giỏi nhất rồi. Chỉ cần thêm một giọng nói.
PopSmart là nhân viên cửa hàng ảo được hỗ trợ bởi AI cho Shopify. Hệ thống đọc những gì khách hàng đang làm — duyệt sản phẩm, so sánh, do dự, chuẩn bị rời đi — rồi nói đúng điều vào đúng thời điểm. Như một nhân viên cửa hàng luôn biết đọc tình huống.
Popup gây gián đoạn. Nhân viên cửa hàng hỗ trợ.
Popup truyền thống chiếm màn hình và làm phiền người mua. PopSmart hoạt động như một nhân viên cửa hàng thực sự — đọc thời điểm và chỉ đưa ra lời khuyên hữu ích khi thực sự cần thiết.
KHOAN! GIẢM 20% NẾU MUA NGAY!!!
- Che khuất toàn bộ màn hình
- Cùng một thông điệp cho tất cả mọi người
- Làm gián đoạn quá trình mua sắm
- Khách hàng đóng mà không đọc
- Avatar thân thiện + bong bóng lời thoại — như nhân viên thực sự
- Thông điệp cá nhân hóa bằng AI dùng dữ liệu thực của cửa hàng bạn
- Tự động đóng — không gián đoạn chút nào
- Học từ kết quả thực và cải thiện mỗi ngày
Ba bước để có cửa hàng thông minh hơn
Cài đặt trong vài giây, tùy chỉnh nhân viên của bạn, rồi để AI lo phần còn lại.
Cài đặt và kết nối
Thêm PopSmart từ Shopify App Store. Hệ thống tự động đồng bộ sản phẩm (bao gồm biến thể và giá khuyến mãi), chương trình giảm giá (mã và tự động), sản phẩm bán chạy, và lịch sử đơn hàng 180 ngày — không cần code hay cấu hình gì cả.
Biến thành của riêng bạn
Từ avatar và giọng điệu đến màu chủ đề, font chữ và kiểu nút — tạo ra một nhân viên phù hợp hoàn hảo với cửa hàng của bạn. Bắt đầu nhanh với 8 preset hoặc tự tinh chỉnh từng chi tiết.
Chứng kiến hệ thống học và phát triển
Nhân viên AI của bạn bắt đầu làm việc ngay lập tức — và thông minh hơn mỗi ngày. Hệ thống theo dõi thông điệp nào tạo ra lượt nhấp và chuyển đổi, rồi tự động điều chỉnh thời điểm, cách diễn đạt và lựa chọn sản phẩm. Chạy càng lâu, càng hiểu cửa hàng của bạn tốt hơn.
Biến thành của riêng bạn. Từng chi tiết.
Chọn từ 8 preset theme hoặc tùy chỉnh mọi màu sắc, font chữ và hình dạng.
10 cách nhân viên của bạn đọc tình huống
Mỗi trigger phát hiện một hành vi cụ thể của khách hàng và phản hồi bằng thông điệp phù hợp ngữ cảnh, hiểu sản phẩm — giống như một nhân viên cửa hàng thực sự.
Xem sản phẩm
Đang duyệt trang sản phẩm
Classic Tote — vừa có hàng trở lại và giảm 15% tuần này.
Xem lâu
Dừng lại trên một sản phẩm
Cái này có ba màu. Bạn có muốn xem màu Navy không?
Thêm vào giỏ
Vừa thêm vào giỏ hàng
Chọn hay đấy. Khách hàng mua cái này thường lấy thêm ví đồng bộ luôn.
Bỏ giỏ hàng
Để sản phẩm trong giỏ hàng
Giỏ hàng của bạn đã được lưu — Leather Tote sẽ ở đây khi bạn sẵn sàng.
Có ý định rời đi
Chuẩn bị rời trang
Trước khi đi — Canvas Weekender phối hợp rất tốt với những gì bạn đã xem.
Chào mừng
Vừa đến
Chào mừng! Chúng tôi vừa thêm một số sản phẩm mới vào Bộ sưu tập Mùa hè.
Cuộn trang
Đang cuộn qua sản phẩm
Minimalist Watch — một trong những sản phẩm bán chạy nhất tháng này.
Không hoạt động
Đã dừng duyệt
Vẫn đang cân nhắc? Đây là một lựa chọn phổ biến từ bộ sưu tập này.
Di chuột qua
Di chuột qua một phần tử
Cái đó được miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên $50.
Duyệt bộ sưu tập
Đang duyệt trang bộ sưu tập
Từ bộ sưu tập này — Linen Shirt là sản phẩm được khách hàng yêu thích với giá $39.
Mỗi thông điệp được AI tạo mới bằng dữ liệu thực của cửa hàng bạn. Khi phù hợp, popover bao gồm hình ảnh sản phẩm, giá, huy hiệu giảm giá và nút thêm vào giỏ hàng nhanh.
Được hỗ trợ bởi AI thực sự hiểu cửa hàng của bạn
PopSmart không sử dụng template chung chung. Hệ thống xây dựng sự hiểu biết thời gian thực về cửa hàng của bạn và tạo ra những thông điệp mang cảm giác cá nhân và liên quan.
Bối cảnh cửa hàng thời gian thực
Sản phẩm, biến thể, giá khuyến mãi, chương trình giảm giá (bao gồm tự động và mua X tặng Y), sản phẩm bán chạy, hàng mới về và metadata được đồng bộ liên tục. AI luôn biết hàng nào còn, hàng nào đang giảm giá và hàng nào đang trending — dựa trên lịch sử đơn hàng 180 ngày.
Trí tuệ tự cải thiện
Mỗi ngày, PopSmart phân tích thông điệp nào tạo ra lượt nhấp và chuyển đổi trong cửa hàng của bạn. Hệ thống học độ dài thông điệp tối ưu, góc độ sản phẩm tốt nhất và trigger nào hoạt động hiệu quả nhất — rồi đưa những thông điệp hiệu suất cao nhất làm ví dụ cho AI. Nhân viên của bạn tự động sắc bén hơn mà bạn không cần làm gì.
Đề xuất dựa trên dữ liệu
AI phân tích các mẫu mua hàng kết hợp từ lịch sử đơn hàng để xây dựng đề xuất bundle thực sự. Các trang sản phẩm nhận được gợi ý tập trung, trigger giỏ hàng nhận được bundle bổ sung tối đa 3 sản phẩm và trigger duyệt nhận được đề xuất khám phá — tất cả được xếp hạng theo những gì khách hàng thực sự mua cùng nhau.
Khi khách hàng mất hứng thú, nhân viên tự động lùi lại. Khi họ tương tác, hệ thống tiến lên. Nhân viên của bạn đọc tình huống và tự điều chỉnh — không mệt mỏi, không phiền phức.
Giá đơn giản, minh bạch
Bắt đầu miễn phí và mở rộng theo sự phát triển. Mọi gói đều bao gồm 10 trigger, thông điệp được hỗ trợ bởi AI, tự học mỗi ngày và đồng bộ toàn bộ cửa hàng.
Free
Hoàn hảo để thử PopSmart trên cửa hàng của bạn.
- Bao gồm 100 lượt tương tác
- Không có phí vượt mức
- Tạm dừng ở giới hạn đến chu kỳ tiếp theo
- Không cần thẻ tín dụng cho gói Miễn phí
- Hủy bất cứ lúc nào
Starter
Dành cho cửa hàng đang phát triển và sẵn sàng chuyển đổi nhiều khách hàng hơn.
- Bao gồm 800 lượt tương tác
- $0.035 mỗi lượt tương tác thêm
- ~2,800/month ($99 cap)
- Không cần thẻ tín dụng cho gói Miễn phí
- Hủy bất cứ lúc nào
Pro
Dành cho cửa hàng lưu lượng cao cần tiếp cận tối đa.
- Bao gồm 4.000 lượt tương tác
- $0.020 mỗi lượt tương tác thêm
- ~11,500/month ($249 cap)
- Không cần thẻ tín dụng cho gói Miễn phí
- Hủy bất cứ lúc nào
Câu hỏi thường gặp
PopSmart có phải là chatbot không?
Không. PopSmart là nhân viên cửa hàng ảo một chiều — nó nói chuyện với khách hàng của bạn, không phải trò chuyện qua lại với họ. Hãy nghĩ đây như một nhân viên cửa hàng đưa ra một gợi ý ngắn gọn, hữu ích rồi bước đi. Không có cửa sổ chat, không cần gõ, không có qua lại. Chỉ là một thông điệp đúng lúc tự đóng lại.
Nó có làm phiền khách hàng của tôi không?
Không — đó thực ra là điều PopSmart được thiết kế để ngăn chặn. Hệ thống bảo vệ 7 lớp kiểm soát mỗi thông điệp: cooldown theo trigger, giới hạn phiên, bộ nhớ đóng cửa sổ, cổng tương tác cuộn trang và theo dõi mức độ phản hồi của khách. Nếu khách hàng đóng một thông điệp, trigger đó sẽ không kích hoạt lại trong phiên đó. Nếu họ bỏ qua nhiều thông điệp, nhân viên sẽ tự động lùi lại. Được thiết kế để cảm thấy hữu ích, không phải gây áp lực.
Nó có làm chậm cửa hàng của tôi không?
Hoàn toàn không. SDK lõi chỉ có 36KB và tải theo cách bất đồng bộ. Nó không chặn quá trình hiển thị trang hoặc ảnh hưởng đến Core Web Vitals. Thông điệp AI được tạo phía máy chủ và gửi trong vòng 200ms.
Nó có thông minh hơn theo thời gian không?
Có. Mỗi ngày, PopSmart chạy một chu kỳ học phân tích thông điệp nào tạo ra lượt nhấp và chuyển đổi. Hệ thống xác định các kiểu thông điệp hoạt động tốt nhất, thời điểm tối ưu và góc độ sản phẩm hiệu quả nhất cho cửa hàng của bạn — rồi đưa những mẫu đó trở lại AI. Chạy càng lâu, càng tốt hơn.
Điều gì khiến nó khác với Tidio, Gorgias hay các công cụ popup khác?
Những công cụ đó hoặc là chatbot chờ khách hàng gõ, hoặc là trình tạo popup hiển thị cùng một thông điệp cho tất cả mọi người. PopSmart nhận thức hành vi — nó đọc những gì mỗi khách truy cập đang làm và tạo ra thông điệp cá nhân hóa bằng dữ liệu thực của cửa hàng bạn. Không có giao diện chat, không có template chung chung, không cần khách hàng nỗ lực gì.
PopSmart sử dụng dữ liệu gì?
PopSmart đồng bộ danh mục sản phẩm của bạn (bao gồm biến thể, giá khuyến mãi và metadata tùy chỉnh), chương trình giảm giá đang hoạt động (cả mã và tự động), và lịch sử đơn hàng 180 ngày để xây dựng bối cảnh cửa hàng. Về phía khách truy cập, hệ thống đọc hành vi cấp trang như xem sản phẩm, thao tác giỏ hàng, độ cuộn trang và giai đoạn hành trình mua sắm. Không thu thập dữ liệu cá nhân, email hay thông tin nhận dạng. Hoàn toàn tuân thủ GDPR.
Tôi có thể tùy chỉnh cá tính và ngoại hình của nhân viên không?
Có. Bạn có thể đặt tên nhân viên, chức danh, avatar (tải lên của riêng bạn hoặc chọn từ các tùy chọn hoạt hình sẵn có) và giọng điệu (thân thiện, bình thường, chuyên nghiệp hoặc trang trọng). Bạn cũng kiểm soát trigger nào đang hoạt động và vị trí màn hình của popover.
Điều gì xảy ra khi tôi đạt giới hạn tương tác?
Với gói Miễn phí, nhân viên đơn giản tạm dừng đến chu kỳ thanh toán tiếp theo. Với các gói trả phí, bạn có thể vượt quá số lượt tương tác đã bao gồm với mức phí theo lượt, tối đa đến giới hạn hàng tháng. Bạn sẽ không bao giờ nhận được hóa đơn bất ngờ — mỗi gói đều có giới hạn chi tiêu cứng.
Những ngôn ngữ nào được hỗ trợ?
PopSmart hỗ trợ 14 ngôn ngữ: Tiếng Anh, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ả Rập, Hindi, Ý, Bồ Đào Nha, Nga, Thái và Việt Nam. AI tạo thông điệp bản địa trong từng ngôn ngữ — không phải dịch từ tiếng Anh.
Tôi cài đặt như thế nào?
Cài đặt PopSmart từ Shopify App Store, phê duyệt quyền hạn và bạn đã xong. Ứng dụng tự động đồng bộ dữ liệu cửa hàng và kích hoạt các trigger mặc định. Toàn bộ quá trình mất khoảng 30 giây. Không cần code, không cần chỉnh sửa theme, không cần developer.
Cho cửa hàng của bạn một giọng nói
Sản phẩm của bạn đã tự nói thay cho mình rồi. PopSmart chỉ cần trao cho chúng một nhân viên biết khi nào nên lên tiếng — và ngày càng giỏi hơn.
Có gói miễn phí. Không cần thẻ tín dụng. Cài đặt trong 30 giây.